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紹介予定派遣◆正社員登用あり【医療問診システムのカスタマーサポート】       新着

求人No.1554

ヘルプデスク・カスタマーサポート

事業好調による増員・正社員登用あり・医療関連未経験者エントリー可能

企業の特色
  • クライアントは医療関連
  • 水曜日はノー残業デー、残業月20時間程度、ワークライフバランスを大事にしています
  • WEB・映像制作、システム企画・開発・運用を行う制作会社
社風
部署関係なくコミュニケーションが取りやすく、風通しのよい社風です。

募集要項

仕事内容 クリニックでの問診をスマホ等で家からでも入力できるようにするWEB問診システムのカスタマーサポート業務。

WEB問診システムを導入するお客様(クリニック)にうまくご利用いただけるよう、お客様の業務や患者様の動線を意識しながら適切なご利用方法の提案・設定・支援をリモート(電話・メール・チャット)でサポートしていただくお仕事です。

入社後2〜3ヶ月は、先輩社員と一緒に業務をし、仕事を学んでいただきます。
難しい専門知識などは時間をかけて覚えていただればOKです。
先輩に質問や相談をしながら、少しずつ独り立ちできるようになってください。
また、技術的な質問や相談は同システムの開発担当者にいつでも聞ける環境です。
応募資格 【必須スキル・経験】
基本的なPCスキル
一般的なビジネスマナー(電話対応・メール対応)が身についている方

【優遇スキル・経験】
・PC(OS・ハード)、周辺機器の設定・メンテナンス等の実務経験
・営業やサポート等の実務経験
・医療的知識や経験(医療事務、看護師、等)
雇用形態 紹介予定派遣(社員登用有), 派遣社員
社員登用について 最長6カ月の派遣期間を経て正社員登用の可能性あり
勤務地 福岡市博多区
アクセス方法 博多駅から徒歩3分
立地、周りの環境 博多駅、商業施設、郵便局・銀行・カフェ・コンビニなど充実の周辺環境です
勤務時間 8:00〜17:00(休憩1h)
残業目安 平均20h/月程
※水曜日はノー残業デー
給   与 年俸制:337万9000円以上 ※経験・能力に応じて給与額を決定
※上記金額には、月20時間分(4万円)の固定残業代を含む。
休日・休暇 土日祝、年末年始、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇
※正社員後は2ヶ月に1回程度で当番制の土曜出勤日あり
(土曜出勤分は出勤した翌週に振替休日取得ができます)
交通費 上限2万円/月
昇給賞与 給与改定:年1回
賞与:年収の14分の1を年2回に分けて支給
業績賞与:年1回
待遇・福利厚生 社会保険完備、扶養手当(子ども1人につき月1万円)、外部講座の受講費・書籍購入費支給、確定拠出年金:1万円(積立で60歳になったら受け取り可能)、職能手当、残業手当(超過分)、オフィスに無料のコーヒー・紅茶・緑茶・水完備
喫煙環境 禁煙
就業開始時期 随時(開始日応相談)
入社時期 随時(開始日応相談)

派遣期間中の条件

派遣期間 最長6カ月
勤務時間 8:00〜17:00(休憩1時間)
休日・休暇 土日祝・年末年始・夏季休暇
給   与 時給1200円〜1500円
交通費 実費支給(上限25,000円/月)
待遇・福利厚生 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
KIMALから

平均年齢:30代前半、男女比=5:5、服装自由。
ノー残業デーなど、ワークライフバランスを大事にしている会社様です。

実際ご訪問しての感想
オープンフロアで、明るい雰囲気のオフィスです。
相談・リクエストOK!
【在宅勤務について】
基本出社していただきますが、慣れてきたら週1〜2日の在宅勤務可能です。

企業情報

企業名 社名非公開
設   立 平成10年
資本金 1000万円
従業員数
事業内容 問診アプリなど医療システムの企画開発、医療機関のホームページ制作、映像制作など
本社所在地 福岡市博多区
特徴
  • 新卒・第2新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 複数名採用
  • 急募
  • 福岡に本社がある
  • 設立10年以上の企業
  • ベンチャー企業
  • 女性が活躍
  • 服装自由
  • 福利厚生が充実
  • 転勤なし
  • 産休・育休の取得実績有